五分钟看懂国内O2O四大派系 “互联网+”谁更胜一筹

赢商网 编辑 贾丹艳   2015-05-04 17:10

核心提示:2012年后,中国的O2O进入高速发展阶段,并开始了本地化及移动设备的整合,从此线上电商纷纷开设线下实体店,线下百货集体进军线上商城。盘点分析成功案例:百度、阿里巴巴、腾讯、百灵。

  (赢商网浙江分站整理报道)2012年后,中国的O2O进入高速发展阶段,并开始了本地化及移动设备的整合,从此线上电商纷纷开设线下实体店,线下百货集体进军线上商城,但凡事都要讲究客观规律和实施方法,蜂拥而至往往有哪些企业脱颖而出?

  O2O国内发展的成功案例:

  一、百度系

  百度凭借流量入口的优势,其很多业务进展都相当顺利。让商户自主通过百度的平台开展O2O业务是百度更愿意接受的方式。

  平台:

  1、由百度和新京报共同投资的京探网于2009年6月上线,定位于区域性生活服务平台,百度和新京报各占一半股份,具体内容由新京报提供和运营,百度提供的是则是资源和流量支持。

  2、2010年11月,百度的LBS产品“百度身边”正式上线,以美食、购物、休闲娱乐、酒店、健身、丽人、旅游等类目为主,整体属于信息点评模式,并整合了各种优惠活动信息。

  3、百度的C2C平台百度有啊于2010年10月推出生活频道测试版,2011年4月正式转型生活服务平台,同年11月改名爱乐活,并分拆独立运营,百度联合IDG和启明创投向爱乐活注资5000万美元。

  4、2010年6月,百度旗下的Hao123上线了团购导航,2011年6月,“hao123团购导航”被升级为“百度团购导航”,百度团购开始由单纯的导航向O2O的方向进化。

  5、百度于2013年2月开始上线自营团购业务,2013年8月以1.6亿美元战略控股糯米网。

  6、百度地图2008年上线,2010年4月开放API,开始引入第三方网站增加POI信息。百度的O2O战略以百度地图为中心,百度团购和百度旅游(包括去哪儿)作为两翼,打造大平台和自营相结合的模式。

 

 

 

 

 

 

  二:阿里系

  阿里系是涉足O2O最早的一家,也是布局链条最长的一家。其布局明显提速,先是淘宝推出了地图服务,本地生活信息服务平台丁丁网正式宣布获得阿里巴巴与花旗银行的投资。

  阿里O2O正在向“闭环”大迈进。

  平台:

  1、淘宝本地生活平台

  2006年,阿里巴巴收购了由前员工李治国创办的口碑网。后调整成为淘宝本地生活平台,提供本地商户信息、电子优惠券、团购、租房、外卖和演出等6类服务,并拥有本地生活、淘宝电影等两个移动客户端。

  2、团购:聚划算、美团、大众点评

  淘宝2011年2月宣布,此前专注于网络商品团购的“聚划算”重心将调解为线下区域化的团购,正式加入“千团大战”。

  2011年7月,美团网完成的B轮融资是由阿里巴巴领投,随后,阿里副总裁干嘉伟宣布加入美团网担任COO,负责管理与运营,加强线下队伍。

  工具:

  1、线上线下比价:一淘网

  淘宝旗下比价网站一淘网,提供有扫二维码比价应用“一淘火眼”,可查询商品在网上和线下的差价。

  2、支付工具:支付宝

  支付宝已经在手机摇一摇转账、NFC传感转账以及二维码扫描支付方面有所布局,并在线下和分众传媒、品折扣线下商场达成了合作。在虎嗅之前的报道《支付宝O2O的为与不为?》中,支付宝CEO彭蕾明确表示,支付宝在阿里O2O的定位是工具,向后端靠,提供与支付相关的场景应用。

  3、淘宝地图服务

  LBS在移动互联网时代,基于地理信息的搜索,向用户推荐地图及地理位置信息相关的商户信息变得尤其重要。淘宝刚刚推出的地图服务,具有定位、找周边团购优惠、找本地商户等功能。其中团购优惠由聚划算提供,商家来自淘宝本地生活,地图由阿里云提供。

 

 

 

 

 

 

  三:腾讯系

  之前虎嗅曾经多次分析了腾讯O2O的路径选择与困难,如腾讯电商控股公司生活电商部总经理戴志康所言,以“二维码+账号体系+LBS+支付+关系链”构成的腾讯路径,其重要的环节包括:

  微信+二维码。马化腾多次强调:腾讯和微信就是要大量推广二维码,这是线上和线下的关键入口,“微信扫描二维码”的成为腾讯O2O的代表型应用。

  平台:

  F团与高朋合并的公司获得4000万美元融资,Groupon主投,腾讯跟投。前后加起来,腾讯在团购业务的投资已经超过1亿美元。据搜狐IT的消息称,F团的业务未与微信进行整合,但并不意味团购不会成为腾讯扩张O2O的助推器,“F团高朋的团购业务将给腾讯带来丰富的商户资源,有助微信的发展”,电子商务观察员鲁振旺说到。

  工具:

  财付通宣布与微信腾讯电商等进行深度整合,以O2O的方式打开手机支付市场。其核心业务“QQ彩贝”计划打通商户与用户的联系,实现精准营销,打通电商和生活服务平台的通用积分体系。

  戴志康曾经讲过,手机最大的不一样是有位置,入口即地图,地图是让线下的人和线上的东西产生关系的非常有价值的手段。腾讯的思路是通过多样化方式提供的地图平台,开放的API允许更多开发者的接入和调用。

  自从腾讯地图平台2011年开始立项街景服务,全球定位数据遍布除非洲外的其他大洲,据说最新的腾讯街景即将面世,支持手机,以后LBS的应用可以调用腾讯的街景和地图接口,直接在应用里显示所在地方的实际街景数据。

 

 

 

 

 

 

  四:百灵系

  百灵时代传媒集团是中国公共交通户外传媒第一品牌,现已形成地铁媒体、公交媒体、机场媒体、游轮媒体、院线媒体、户外媒体广告制作印刷、闪播和百灵闪拍、百灵欧拓新媒体七大产业。

  平台:

  百灵欧拓作为中国首家O2O移动广告平台,依托百灵时代传媒集团的线下线上资源及品牌口碑,整合闪播、闪拍、闪乐购等多种新媒体资源,提供全方位媒体支持,创立于2013年3月。

  工具:

  旗下有百灵闪拍、百灵闪播、闪乐购、拍院线等APP工具。

  彭蕾在接受虎嗅采访时曾经评价称,“没有一家能够拍胸说自己是未来O2O的赢家,机会太大,变数太多,如果说腾讯是微信切入,那么阿里切入O2O的可能性最多,聚划算、淘宝生活和支付宝都有可能,我更相信术业有专攻”,那么,这两家涵盖了从广告资源到入口到支付资源的两大巨头,其O2O的路数有何不同?

  入口性质不一,导致一个偏2C,强调用户体验与关系,一个偏2B,强调交易与平台数据。

  阿里与腾讯接入移动互联网的主要入口不一样,一个是支付工具支付宝,一个是通信工具微信。微信对用户有“朝朝暮暮”之效,是做O2O的良器。反观支付宝,它明确将自己定位在O2O链条的后端,为阿里内外的其他各平台与客户端提供2B金融与数据服务。而在阿里系O2O的前端,打头的主要还是聚划算和淘宝生活,它们基本还是媒体平台。媒体平台就是广告平台,在广告平台上竞争最激烈的是优惠券,同质化严重。不过,支付宝是阿里做O2O的极大筹码。它在生活服务类电商里已经奠定了绝对的优势,甚至可以为商家提供平台化的卡券生命周期管理服务。支付宝在支付入口沉淀积累下的大量账户数据库、掌握的消费数据,会转化为阿里做O2O的强大后劲。

  线下功夫,如果说阿里本来运营能力就强于腾讯,且通过投资美团、丁丁,增强了与大量线下商家打交道的基因,那腾讯还没表现出线下能力的补齐所投资的高朋网这又才再次整装出发。在“张小龙+戴志康”之外,腾讯做O2O还应该有第三人、或者说有别于张、戴(互联网人)的第二类人(水泥人)。在理解商家、改变商家方面,戴志康自己都表示出某种不自信:“当互联网改变传统产业时,互联网人没有优势;我感受到一个互联网人的不安全感,我感受到我自己的不安全感。” 

 

 

 

 

 

    O2O国外发展的成功案例:

  一:Uber

  Uber是一个允许你通过手机购买一个私家车搭乘服务的应用。其运作方式如下:下载Uber应用,发出打车请求;几分钟内一辆私家车来到你面前;支付和小费通过信用卡自动完成。在该服务已经在旧金山得到了很好的推广,接下来计会在很多其他城市展开。虽然费用比出租车要高一半,但是其舒适和快捷却是出租车无法比拟的。很显然它将给出租车行业带来重大革新。

 

 

 

 

 

 

  二:Hilburn/TrunkClub

  JHilburn是一家允许男士购买个性化设计的衬衫和西裤的电子商务网站。最大的优点就是它能以更低的价格提供高端设计服装。如何运作?该公司在全国各地雇佣了一个800人的时尚顾问销售团队,他们会和客户约定时间拜访。到达客户地点后,他们会量尺寸,并拿出许多面料让你选择帮助你挑选适合自己的类型。然后客户就只需要在网站上输入自己的尺码,面料等信息就可以在一段时间后收到定制的服装了。

  Trunk则是一家位于芝加哥的高端服装网站。用户登录该网站后,可以选择预设的样式,回答一些问题如“你一般在哪里购物?”,“你最喜欢的款式?尺码,价格,颜色?”等。然后就会有一个时尚顾问联系上你和你交流(可能是电子邮件的方式),在获取了你的喜好和风格之后,他(她)就会安排给你发送一些你可能喜欢的样式的服装,鞋子等,你只要挑选你喜欢的就行了,然后为喜欢的那部分付费,其他的则退回。这两家电子商务网站也都是利用线上线下的体验,让你更加方便快捷的购买到个性化定制的高端服装。

 

 

 

 

 

 

  三:Jetsetter

  事实上,该网站属于奢侈品折扣秒杀网站GiltGroupe旗下,代表第二代旅行社。他们通过一个200人的旅行报道记者网络来为会员计划出游旅行。不过由于服务非常高端,价格也不菲。比如3个小时的咨询,具体的旅游计划加上安排服务预订需要花费200美元。而作为补偿,顾客通过Jetsetter订购酒店则会有返利。尽管在越来越多的人出游会选择在线旅游搜索引擎,但是更加高端的服务仍然需要依靠人工来完成。

 

 

 

 

 

 

  四:Zaarly

  非要用一句话来描述Zaarly,那就是「‘移动版’的Craigslist、赶集、58同城」。通过信息化技术,把供需双方更好的结合在了一起。

  Zaarly的概念很简单。首先由有需求的用户发出需求,比如我想要买一台Mac电脑,打算什么时候、大概多少钱买,位置在哪里等。你的需求会通过Zaarly发布到本地社区中,用户也可以选择发布的同时更新到Twitter等社交网络。

  当有商家或者个人看到你的需求,并想把自己手上的Mac卖给你时,他们就可以匿名的发布自己可以接受的出售价格。想要买这台电脑的人会从所有的这些供应商中,选择一个最优的,通过Zaarly进行交流;要是没什么问题,就可以通过线下现金交易或者Zaarly中继承的信用卡交易平台完成交易了。

  可以说,Zaarly真的是一个革命性的产品,而他的革命性就在于他们主要运行在移动设备上。试想,类似Craigslist的分类目录服务的一个核心元素就是地理位置,而这一点正是在移动设备上才能体现出来。

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